Elállás
Ha az Ortoquip küldeménye kézhezvételét követő 30 napon belül meggondolja magát, elállhat a vásárlástól. Küldje vissza nekünk a megrendelt terméket, és mi visszadjuk az árát. Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Ez az alábbi jogszabályban rögzített jogánál több, mint kétszer hosszabb időt biztosít önnek arra, hogy meggondolja magát.
A „45/2014. (II. 26.) 17/1999. (II.5.)Korm. rendelete a a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól” szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát és a vásárláskor jelentkező szállítási költséget a fogyasztó részére.
A jogszabály részletesen: http://www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/MK14030.pdf

Fontos: A visszaküldés előtt lépjen kapcsolatba velünk a support@ortoquip.hu email címen. 


Az Ortoquip elkötelezett amellett, hogy termékein keresztül a komfort és támogatás terén nyújtson megoldásokat ízületi panaszaira, ezzel a mindennapi életét könnyebbé téve.

  • Székhely: 1215 Budapest, Árpád utca 10/a

  • support@ortoquip.hu
  • © 2023 ORTOQUIP